變革重生 布局未來
蔡司中國總部新大樓坐落于上海自由貿易試驗區內，總面積達16,400平方米。大樓內配備了包括醫療技術、顯微鏡及工業測量事業部的銷售服務總部，應用服務與培訓Cen，蔡司工業測量部生產工廠，以及面向整個國內市場的中央物流與倉儲功能。據悉，新工廠可能達到年產1200多臺三坐標設備。此外新大樓內還集中了人力資源、財務、法務和信息技術等職能部門，服務于蔡司中國全體員工。大樓中還設有蔡司集團在德國以外的個企業級創新研發Cen。

蔡司中國工業測量部副總裁平頡先生
隨著中國業務的擴大，德國蔡司不斷加強對中國市場的投入，其中國團隊也日益壯大。自1999年在上海外高橋保稅區注冊貿易公司、建立產品演示培訓Cen及設立零部件備用倉庫以來，蔡司中國在北京、廣州設立了辦事處，在上海、蘇州和深圳等地建立了7家應用服務Cen。當作者問到新蔡司大樓將為蔡司在中國發展發揮怎樣的職能，蔡司中國工業測量部副總裁平頡先生給了我們答案。他表示說：“蔡司新大樓的建成不僅提供給了員工更好的辦公環境，更重要的是，進一步完善了蔡司中國本地化發展的各項職能，更好地為客戶提供一體化的服務。希望新大樓的落成，用戶可以親自走進體驗Cen，來親身體驗蔡司高技術和享受蔡司的至誠服務�！�
無限可能 創新價值
工業測量部作為蔡司業務重要組成部分之一，在中國了飛速的發展，目前已經成為了蔡司工業測量全球的第三大市場，僅次于德國和美國。平總表示：“接下來2-3年蔡司中國工業測量部的發展目標是要成為蔡司全球二大市場。一直以來蔡司在專心做一件事那就是提供更多產品和技術給中國市場用戶。蔡司從產品、技術、解決方案等方面都做出了自己的努力，并且終將會體現在銷售額的持續增長和客戶滿意度的提高上�！�

蔡司車身檢測Cen
此次新大樓中新擴建的工業測量事業部工廠配備先進的生產工藝和工業測量事業部全球大的生產設施，是蔡司全球制造網絡中的重要一環。除了嶄新的工廠、客戶Cen，蔡司還建成了亞洲一個提供車身全系列檢測解決方案的車身檢測Cen，以行業內豐富的產業鏈，為客戶提供包括演示、客戶培訓、合同測量及編程等可靠的測量解決方案。平總表示：“以前車身檢測一般是在實驗室，現在逐步往生產線上走，在線測量可以在短的時間內對產品進行合格判定，提升檢測的速度，同時還可以實時的將測量數據反饋以化加工過程。蔡司提供的車身檢查Cen則順應了市場的要求，終幫助用戶解決生產質量和效率問題�！�
“傾聽”市場 服務為本
從傳統意義上來講，客戶購買測量設備，更多的是希望其加工產品的質量保障，但是現如今僅滿足這個要求已經不能適應市場的發展了。平總分析說：“在保證客戶產品質量的前提下，如何能夠幫助客戶實現產能和效率的提升是對測量設備提出的新的要求。他還表示，蔡司始終將客戶的需求放在一位，并一直主張客戶的需求在哪里，市場就在哪里，所以無論是生產，還是研發都以客戶的需求為導向。蔡司也將一直堅持對客戶未來需求的準確把控，以需求為導向，從質量、效率、數字化等多方面來幫助客戶解決他們實際的問題�！�
服務之重，已是當今共識。對于蔡司而言，服務一直是放在一位的。蔡司工業測量團隊接近70%的人員是服務人員。有七個客戶應用Cen，工程師都是分布在全國各地的，以便能夠及時的為客戶提供更好的服務。平總說道：“產品是一方面，但更重要的是服務，蔡司越來越重視用戶的滿意度評價。服務在整個產品生命周期中占據了很大的分量。從研發角度來說，蔡司將會不斷的給新產品的研發提供更多智能化選擇，給更多設備管理提供越來越多的接口，終幫助企業實現生產智能化、數字化、網絡化�！�
演繹工業4.0 別樣精彩

活動現場蔡司技術人員正在講解PiWeb軟件
在此次蔡司創新開放日活動中，蔡司針對多個行業用戶的需求，開展了不同主題的技術專題，其中博人眼球的當屬PiWeb全新質量管理軟件。全新質量管理軟件-PiWeb基于網絡的質量數據管理，讓分析、評估、處理變得簡單，讓質量管理發生了質的改善，凸顯了此款軟件的實用性和越性。平總介紹道：“PiWeb正是為了滿足中國工業4.0的發展趨勢所開發的。但對于蔡司而言，它不是全新產品，早在3年前就已經推向市場，并且取得了不錯的效果。同時蔡司考慮了不同客戶的類型，推出了各種型號的PiWeb，例如，有單機版、小型企業版、大型企業版。對于客戶而言，可選擇適合自己生產線的型號。更重要的，PiWeb是蔡司進入軟件領域的一步，今后還會有更多的產品推向市場。用戶將充分享受到蔡司更多產品技術及服務�！�
新常態下 逆流而上

蔡司中國及北亞銷售副總裁Roger Bayer先生
中國新常態已然成為當下火的話題。采訪現場，蔡司中國及北亞銷售副總裁Roger Bayer先生表示：“整個經濟形勢與金融危機是有區別的，目前中國市場處于增速減緩狀態，符合現代經濟發展規律。同時機遇和調整并存，對于公司而言是一種很大的歷練，可以把公司提升到另一個層面�！笨上驳氖�，面對中國市場的不景氣，蔡司中國在這個困難的時候仍然實現了銷售額的增長。平總也說道：“結合過去幾年蔡司的業績，證明了蔡司發展大方向是對的，始終以客戶為導向，提高自身人員的能力和素質，為客戶提供更好的服務。另一方面，為了快速響應中國市場需求，蔡司加大力度開展本地化研發工作，持續推出新產品投入在中國市場，幫助客戶在通往中國制造2025的方向上盡自己的一份力。對于明年的市場計劃，平總表示，公司還會有新產品推出，例如AIBOX，PiWeb，尤其光學測量領域會加大力度推廣，同時結合近收購的一家德國企業，結合產品勢，做好服務，使市場地位和營業額進一步的發展�！�
“中國制造2025”前奏已經在中國制造業的舞臺上響起，面向智能加工，面向未來制造業,蔡司中國將以新大樓開幕為契機，以嶄新的姿態，進一步提高企業凝聚力及競爭力，更好的為客戶提供高品質創新的產品和質服務，與用戶一道共同創新未來！
關于卡爾蔡司
總部位于德國奧伯科亨的卡爾蔡司是一家在光學及光電子行業全球的集團公司。在全球擁有30多個生產基地、50多個銷售和服務Cen，24,000員工遍布全球，身處面向未來的重要行業，作為富有創意的產品和服務提供商，卡爾蔡司躋身于級科研密集型高科技公司之列�？�爾蔡司集團的成功歷史始于1846年。此后，集團一直維持增長并不斷提升其企業價值�？�爾蔡司集團在四個戰略發展領域，即工業解決方案、科研解決方案、醫療技術、消費光學，提供產品和服務。
蔡司工業測量是全球的三坐標測量生產商，是三坐標測量技術的發明者和奠基者，為工業制造領域及測量實驗室的多維測量提供的測量解決方案。產品涵蓋橋式測量機、懸臂式測量機、在線測量機以及引領測量前沿技術的工業CT測量機、復合式測量Cen和納米級測量機，其所有的主要部件，如控制柜、軟件、傳感器、探針等均為蔡司獨立研發生產，確保了產品高品質和高性能的承傳。蔡司在上海、深圳、南京、寧波、天津、長春、成都等地設有應用服務Cen，提供便捷質的測量、演示及培訓等服務。在上海等五個城市設有備件倉庫，有效縮短備件更換維修的周期。蔡司的售后服務隊伍均接受德國的培訓和考核，為用戶提供質的售后服務和的測量解決方案。

蔡司授權經銷商昆山友碩  www.7sloth.com

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